Objetivos
- Atraer tráfico a un coste por adquisición (CPA) rentable.
- Ampliar la cobertura de las búsquedas específicas y locales.
- Convertir a Certicalia en la referencia para solucionar trámites.
Enfoque Pixelclip
- Certicalia y Pixelclip analizaron los comportamientos del público en función de sus búsquedas para establecer segmentaciones por estados vitales y generar contenido transversal.
- Se mejoró la arquitectura web adaptándola a las necesidades de los usuarios.
- Se personalizaron los anuncios y las pujas en función de los trámites y su geolocalización.
Resultados
- Mejora de un 906% en la visibilidad en Google, convirtiéndose en líder del sector.
- Mejora de un 30% respecto al CPA objetivo.
- Aumento de un 147% el volumen de ventas, mejorando la rentabilidad un 1.042%
Ficha
- Sector: Retail
- Objetivos marketing: Incrementar ventas
- Servicios: Google Ads, Paid Media, SEO
Caso de Éxito Certicalia: +147% Ventas Online en 8 Meses gracias a nuestra Estrategia Digital.
Certicalia es la plataforma online de referencia en España que conecta a usuarios con los mejores profesionales titulados para la gestión eficiente de todo tipo de trámites técnicos. Su misión es doble: por un lado, facilita a los particulares encontrar al profesional idóneo que resuelva sus dudas y necesidades de forma profesional y eficaz; por otro, se posiciona como el partner líder para profesionales titulados, ofreciéndoles las herramientas y la información clave para gestionar y expandir su negocio online. Su modelo integral convierte a Certicalia en un ecosistema vital tanto para el consumidor final como para el experto del sector.
Certicalia es una plataforma online en la que se encuentran los mejores profesionales titulados para la gestión de trámites técnicos. Certicalia te ayuda a encontrar al mejor profesional y te resuelve todas tus dudas para solucionarlo de manera profesional y eficaz.
Para los profesionales es el Partner líder en trámites que aporta al profesional titulado la información necesaria para gestionar su negocio online.
Certicalia como Partner ofrece un amplio servicio especializado dirigido al profesional que le permite tener su propio negocio online dentro de la plataforma.
El Reto
En noviembre de 2014, Certicalia, a pesar de su innovador modelo, se enfrentaba a un desafío crítico: su visibilidad online apenas rozaba el 8%. Aunque conscientes del vasto potencial del marketing digital, sus pruebas iniciales en Google Ads (Adwords en ese momento) no habían generado los resultados esperados, dejándolos con una mínima presencia en un mercado en crecimiento. Estaban perdiendo una oportunidad de oro para captar a un público masivo que buscaba activamente sus servicios, y necesitaban una estrategia de Search Marketing robusta y con un ROI claro para convertirse en líderes del sector.
Nuestra Solución: La Estrategia de Search Marketing de Pixelclip
Certicalia decidió asociarse con Pixelclip para diseñar e implementar una estrategia de Search Marketing completa y a medida. Nuestro enfoque se basó en una investigación exhaustiva y una ejecución multifacética:
- Análisis Profundo del Comportamiento del Usuario: Realizamos un estudio detallado de cómo los usuarios buscaban información sobre trámites técnicos, identificando patrones de búsqueda, palabras clave clave y el «Customer Journey» completo.
- Segmentación por Estados Vitales: Implementamos una segmentación innovadora basada en los diferentes «estados vitales» de los usuarios (ej. búsqueda inicial, comparación, decisión de compra), lo que nos permitió adaptar mensajes y contenidos a cada fase de su proceso de decisión.
- Mejora de la Arquitectura Web y Contenido Transversal: Optimizamos la estructura de la web para mejorar la experiencia del usuario y la indexación por parte de Google. A la vez, creamos contenido de valor que abordaba transversalmente las dudas y necesidades de los usuarios, generando autoridad y relevancia.
- Personalización Avanzada de Campañas de Google Ads (SEM): Las campañas se diseñaron con una hiper-personalización de anuncios y pujas, ajustándose no solo a los trámites específicos sino también a la geolocalización de los usuarios, maximizando la eficiencia de la inversión.
- Optimización SEO Continua: Implementamos mejoras técnicas y de contenido SEO para asegurar un posicionamiento orgánico sólido y sostenible, buscando la máxima visibilidad en todas las etapas del Customer Journey.
Los Resultados Transformadores
La ejecución estratégica y el enfoque en el ROI de Pixelclip generaron resultados excepcionales que consolidaron a Certicalia como el líder indiscutible en trámites técnicos en España:
- Visibilidad Orgánica Explosiva: La visibilidad de Certicalia en Google se disparó en un 906%, cubriendo ahora la totalidad del Customer Journey de su público objetivo, desde la búsqueda inicial hasta la decisión final.
- Eficiencia en Inversión Publicitaria: La inversión en Google Ads (SEM) alcanzó una tasa de conversión cinco veces mayor que cualquier otro canal de marketing de Certicalia, demostrando una rentabilidad excepcional y un CPA significativamente mejorado en un 30% respecto a los objetivos.
- Crecimiento Exponencial en Ventas y Rentabilidad: Este aumento masivo de visibilidad y eficiencia publicitaria se tradujo directamente en un incremento del 147% en el volumen de ventas, disparando la rentabilidad de la compañía en un asombroso 1.042%.
En Pixelclip, estamos orgullosos de haber convertido a Certicalia en un referente del sector, demostrando cómo una estrategia de Search Marketing bien ejecutada puede generar un impacto comercial medible y transformador.
"En poco tiempo el equipo de Pixelclip se han convertido en un soporte fundamental para la captación de tráfico en Certicalia. Aportan su experiencia y profundo conocimiento, pero además hemos encontrado motivación, comprensión y total disponibilidad." "
- Ines García, Directora de Comunicación en Certicalia