Objetivos
- Aumento de ventas y apertura de nuevos canales.
- Perder el miedo a la automatización.
- Ser competitivos en uno de los sectores más agresivos.
Enfoque Pixelclip
- Evaluación por parte del equipo Pixelclip y Bella Aurora de las posibilidades más atractivas.
- La automatización para una marca consolidada es pérdida de control y esto se rebate con datos e información.
- Definición y control de los precios de las marcas competidoras. Propuestas junto al equipo de marketing de promociones y ofertas.
Resultados
- Conseguimos aumentar un 20% las ventas con un 5% menos de presupuesto.
- El 16% de las campañas que se pusieron en marcha fueron automatizadas, generando el 25% de las ventas globales.
- Se consiguió mantener un perfil diferenciador frente a la agresividad de ofertas y productos de los retailers.
Ficha
- Sector: Retail - Cosmética
- Objetivos marketing: Maximizar resultados con mínima inversión
- Servicios: Automatización, Google Ads, Paid Media
Bella Aurora: +20% Ventas manteniendo presupuesto en Cosmética
Bella Aurora es una marca de cosmética y belleza con más de 25 años de experiencia, que dio el paso al ecommerce tras la pandemia.
El Reto: Superar la Resistencia a la Automatización y la Agresividad del Mercado
Bella Aurora, con su consolidada trayectoria en cosmética y belleza, enfrentaba un doble desafío tras su paso al ecommerce: superar la resistencia inicial a la automatización y mantener la competitividad en un sector altamente agresivo, donde las ventas dependían de la capacidad para abrir nuevos canales y competir eficazmente en precios.
Nuestra Estrategia Omnicanal: Datos, Automatización y Posicionamiento
Contando con un histórico de dos años de datos, el equipo de Pixelclip y Bella Aurora realizó un análisis detallado de la estacionalidad y el comportamiento del consumidor. Se estructuró una estrategia omnicanal, combinando Google Ads, Meta Ads y Criteo:
- En Google Ads, activamos campañas Performance Max, lo que permitió aprovechar la automatización para encontrar nuevas audiencias con un uso eficiente del presupuesto.
- En Meta Ads, se trabajó una segmentación precisa por tipo de producto para intentar impactar a las usuarias más afines, optimizando la visibilidad en redes sociales.
- A través de Criteo, se potenciaron las campañas de promociones y ofertas, con excelentes resultados remarketing.
Uno de los retos iniciales fue superar la resistencia a la automatización por parte del cliente. Para ello, se proporcionaron datos y argumentos sólidos que demostraron el valor de la automatización en la optimización de la inversión. Paralelamente, se implantó un sistema de monitorización activa de precios de la competencia, lo que permitió diseñar estrategias de promoción y oferta en tiempo real.
Resultados Concretos: Crecimiento y Rentabilidad Sostenible
La combinación de una estrategia omnicanal, el uso eficiente del presupuesto y una apertura progresiva hacia la automatización permitieron a Bella Aurora alcanzar logros significativos:
- Aumento del 20% en ventas con un 5% menos de presupuesto: Gracias a una planificación basada en datos históricos y una asignación inteligente de inversión por canal, se consiguió incrementar las ventas globales optimizando el gasto.
- Automatización estratégica: 25% de las ventas con solo el 16% de campañas automatizadas: Se introdujo de forma gradual el uso de campañas automatizadas (Performance Max en Google y formatos dinámicos en Criteo), priorizando la eficiencia y escalabilidad.
- Perfil de marca diferenciado en un entorno altamente competitivo: En un sector dominado por las promociones agresivas y la guerra de precios, se logró mantener un posicionamiento de marca sólido y diferenciado, sin comprometer el valor percibido.
"La colaboración con Pixelclip nos ha permitido no solo alcanzar nuestros objetivos de ventas, sino también abrazar la automatización de forma estratégica, manteniendo nuestra esencia de marca en un mercado muy exigente. Son verdaderos partners."
- Belén, Marketing manager en Bella Aurora
Conclusiones: El Poder de la Estrategia Unida a la Confianza
El caso de Bella Aurora demuestra que la combinación de datos históricos, una estrategia omnicanal bien coordinada y una introducción gradual a la automatización son clave para el éxito. Superar la resistencia inicial hacia la automatización fue crucial: se demostró, con datos reales, que delegar parte de la toma de decisiones a la IA puede optimizar la inversión y maximizar el rendimiento.
Además, la capacidad para mantener un posicionamiento de marca sólido, sin caer en la espiral de descuentos y promociones excesivas, es un testimonio del valor estratégico. Gracias a un enfoque colaborativo entre Pixelclip y el equipo de Bella Aurora, se lograron:
- Aumentar las ventas invirtiendo menos.
- Diversificar los canales de adquisición de forma eficiente.
- Ganar confianza en nuevos modelos de gestión como Performance Max o Criteo dinámico.
- Asegurar la sostenibilidad del negocio sin comprometer el valor de marca.
Este caso consolida una idea fundamental: cuando los datos, la tecnología y la estrategia trabajan juntos, los resultados no solo llegan, sino que son sostenibles y rentables.